崗位職責:
1、在物業(yè)經(jīng)理的指導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能;
2、負責管理園區(qū)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等工作,負責物業(yè)費催繳、業(yè)主服務等工作;
3、送發(fā)物業(yè)管理方面的文件;
4、參加經(jīng)理主持的部門例會,總結當月工作,制定下月計劃;
5、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證;
6、處理客戶投訴;
7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;
8、完成領導交代的其他工作。
任職資格:
1、30歲以上;
2、1年以上別墅、高檔小區(qū)、寫字樓等的物業(yè)管理經(jīng)驗;
3、溝通能力、語言表達能力、壓力管理能力、時間管理能力佳;
4、熟練使用辦公軟件;
5、能適應倒班工作。
工作時間:倒班工作。
公司包食宿,提供五險
1、在物業(yè)經(jīng)理的指導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能;
2、負責管理園區(qū)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等工作,負責物業(yè)費催繳、業(yè)主服務等工作;
3、送發(fā)物業(yè)管理方面的文件;
4、參加經(jīng)理主持的部門例會,總結當月工作,制定下月計劃;
5、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證;
6、處理客戶投訴;
7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;
8、完成領導交代的其他工作。
任職資格:
1、30歲以上;
2、1年以上別墅、高檔小區(qū)、寫字樓等的物業(yè)管理經(jīng)驗;
3、溝通能力、語言表達能力、壓力管理能力、時間管理能力佳;
4、熟練使用辦公軟件;
5、能適應倒班工作。
工作時間:倒班工作。
公司包食宿,提供五險
職位類別: 物業(yè)經(jīng)理/主任/主管
舉報
客服主管職業(yè)大全: