崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)所屬天貓門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng)。完成店鋪銷售目標(biāo)。
2. 帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)小組成員完成寶貝上新,維護(hù),爆款打造等商品維護(hù)。
2. 店鋪內(nèi)部活動(dòng)策劃,平臺(tái)大小活動(dòng)(聚劃算、天貓營(yíng)銷活動(dòng)等)報(bào)名對(duì)接,為策劃的活動(dòng)銷量負(fù)責(zé)。
3. 定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤.評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,貫徹執(zhí)行改進(jìn)方案;
4. 店鋪、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)。數(shù)據(jù)分析。通過(guò)生意參謀、erp、crm等數(shù)據(jù)工具的使用分析,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理店鋪,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。在相同競(jìng)爭(zhēng)條件下,要求做到行業(yè)TOP.
5. 客戶關(guān)系管理,通過(guò)CRM數(shù)據(jù)工具、信用評(píng)價(jià)、微信、微淘等工具了解客戶需求,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.專科以上學(xué)歷,誠(chéng)信.有執(zhí)行力和良好的工作素養(yǎng),極強(qiáng)的工作責(zé)任心;
2.兩年以上天貓、淘寶大型店鋪(月銷量100W以上)的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或者運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3.帶過(guò)5人以上的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織管理能力,能帶領(lǐng)組員共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4. .熟練使用各類相關(guān)辦公軟件及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)軟件。
職位類別:
市場(chǎng)經(jīng)理/主管
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